题 目：“服务补救中可能进展和应该进展对顾客中意度的影响”
汇报人：陈可(c7c7娱乐平台官网入口市场营销系博士生）
时 间：5月19日（周四）下午1：30
地 点：c7c7娱乐平台官网入口楼004室
010-62747206
wsd@gsm.pku.edu.cn
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